Descripción del puesto

El Asesor Comercial / Field Sales TTI (Transporte Terrestre Internacional) es responsable de gestionar la comercialización y desarrollo de cuentas en el segmento de transporte terrestre internacional, promoviendo soluciones logísticas integrales que garanticen el cumplimiento de requerimientos operativos, normativos y comerciales de clientes. Actúa como enlace entre clientes, operaciones y áreas comerciales para asegurar la correcta cotización, ejecución y seguimiento de los servicios de transporte internacional por vía terrestre.

Funciones y responsabilidades

• Prospectar y desarrollar cartera de clientes en el segmento de Transporte Terrestre Internacional (TTI).

• Atender requerimientos comerciales y técnicos de clientes, ofreciendo propuestas adaptadas a sus necesidades logísticas.

• Elaborar cotizaciones, tarifas y propuestas comerciales considerando costos operativos, aduanas y regulaciones internacionales.

• Coordinar con áreas de operaciones, legal y aduanas la viabilidad y ejecución de servicios TTI.

• Realizar seguimiento operativo de embarques internacionales, verificando cumplimiento de tiempos, documentación y entregas.

• Gestionar documentación necesaria para transporte internacional por carretera (BL, manifiestos, documentos aduaneros y permisos).

• Monitorear y controlar indicadores comerciales y operativos asociados a cuentas a cargo (OTIF, tiempos de tránsito, reclamos y reservas).

• Resolver incidencias y coordinar acciones correctivas con transportistas, agentes aduanales y equipos operativos.

• Desarrollar relaciones a largo plazo con clientes, transportistas y proveedores, asegurando niveles de servicio y cumplimiento contractual.

• Negociar contratos y acuerdos de servicio con transportistas y proveedores de la red internacional.

• Preparar y presentar reportes comerciales y ejecutivos sobre el estado de cuentas, desempeño y oportunidades de mejora.

• Capacitar a clientes y equipos internos sobre procesos, documentación y requisitos regulatorios del transporte terrestre internacional.

• Participar en mejoras de procesos comerciales y operativos para optimizar el servicio y la rentabilidad.

Requisitos

• Licenciatura en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales, Ingeniería o carrera afín.

• Mínimo 2 años de experiencia en ventas o gestión comercial en transporte internacional por carretera, logística o freight forwarding.

• Poseer cartera de clientes TTI.

• Conocimiento de normativa aduanera, documentación internacional y trámites relacionados con TTI.

• Experiencia en elaboración de cotizaciones internacionales, tarifas y cálculo de costos logísticos.

• Habilidad para coordinar operaciones con transportistas, agentes aduanales y clientes.

• Orientación a resultados, habilidades de negociación y enfoque comercial.

• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel) y sistemas de gestión logística; experiencia con TMS o SAT es valorada.

• Disponibilidad para viajar según requerimiento y para visitas a clientes y verificación de operaciones en campo.

• Excelente comunicación verbal y escrita; capacidad para preparar presentaciones ejecutivas.

Competencias

• Orientación al cliente y servicio.

• Capacidad de negociación y cierre comercial.

• Proactividad y resolución de problemas en entornos operativos.

• Trabajo en equipo y coordinación interfuncional.

• Organización y manejo de prioridades.

Ofrecemos

• Salario competitivo.

• Prestaciones de ley y beneficios corporativos.

• Apoyo en gastos de movilidad y viáticos por reuniones y visitas.