Objetivo:

Supervisar y coordinar las operaciones de reparto y distribución, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio, la correcta gestión de la flota y rutas, la seguridad del personal y la integridad de la mercancía, aportando a la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

• Supervisar y orientar al personal de reparto en la ejecución de rutas y procesos de entrega.

• Planificar, asignar y optimizar rutas de reparto y uso de la flota para asegurar tiempos de entrega y cumplimiento OTIF.

• Controlar y dar seguimiento a indicadores operativos: tiempos de entrega, devoluciones, productividad y disponibilidad de vehículos.

• Coordinar con transportistas, conductores y proveedores tercerizados la programación y ejecución de despachos.

• Verificar documentación vigente de flota y conductores, así como el correcto uso de sistemas de monitoreo GPS y plataformas operativas.

• Gestionar incidencias en ruta, incluyendo devoluciones, daños y reclamos, garantizando comunicación oportuna con clientes y áreas internas.

• Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad, seguridad vial y normativas internas.

• Elaborar reportes operativos diarios y semanales, registrar datos en sistemas (SAT u otras plataformas) y proponer acciones de mejora.

Requisitos:

• Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Transporte o carrera afín.

• Mínimo 3 años de experiencia en supervisión de operaciones de reparto, distribución o transporte.

• Experiencia en gestión de flota, planificación de rutas y control de indicadores operativos.

• Conocimiento en sistemas de monitoreo GPS y captura de información operativa (SAT u otros).

• Manejo de Office, especialmente Excel, para elaboración de reportes y análisis operativo.

• Capacidad para liderar equipos operativos, resolver incidencias y comunicarse efectivamente con clientes y proveedores.

• Residencia en zonas cercanas al centro de operaciones (según ubicación) o disponibilidad para movilizarse según requerimiento.

Competencias:

• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

• Capacidad de análisis y toma de decisiones bajo presión.

• Comunicación clara y liderazgo.

• Organización, responsabilidad y atención al detalle.

Ofrecemos

• Salario competitivo acorde a la experiencia.

• Prestaciones de ley.

• Bonificación por productividad y beneficios adicionales según desempeño.

• Combustible y/o apoyo en movilidad según políticas de la empresa.

• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

Cómo postularse:

Enviar CV actualizado indicando experiencia en reparto y supervisión, así como disponibilidad de incorporación. Se contactará a las personas preseleccionadas para entrevistas.