Objetivo:

Liderar, planificar y optimizar las operaciones logísticas de la organización, asegurando la eficiencia integral de los procesos de transporte, distribución, almacenamiento y gestión de la cadena de suministro. La persona en este cargo será responsable de garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, la rentabilidad operativa, la satisfacción de la clientela y el desarrollo de equipos de alto desempeño.

Responsabilidades principales:

• Dirigir y supervisar las operaciones logísticas de transporte, distribución, almacenamiento y entrega.

• Diseñar e implementar estrategias para optimizar procesos, rutas, recursos, costos y niveles de servicio.

• Garantizar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPIs), acuerdos de nivel de servicio (SLA) y objetivos operativos.

• Supervisar la planificación de la demanda, asignación de recursos, programación de despachos y coordinación de entregas.

• Gestionar la operación de bodegas, inventarios, centros de distribución y procesos de carga y descarga.

• Coordinar la administración, disponibilidad y utilización eficiente de la flota propia y tercerizada.

• Desarrollar y controlar presupuestos operativos, costos logísticos y planes de reducción de gastos.

• Gestionar proveedores, transportistas, operadores logísticos y aliados estratégicos, asegurando el cumplimiento de condiciones comerciales y operativas.

• Supervisar la atención y resolución de incidencias operativas, reclamos, devoluciones y situaciones críticas.

• Implementar controles para garantizar la trazabilidad, seguridad, calidad y cumplimiento de la normativa aplicable a las operaciones logísticas.

• Establecer y mejorar procedimientos, políticas y estándares de operación, promoviendo la mejora continua.

• Liderar, desarrollar y evaluar equipos de trabajo, fomentando una cultura de seguridad, servicio, disciplina operativa y orientación a resultados.

• Preparar reportes gerenciales sobre productividad, costos, rentabilidad, cumplimiento de entregas y desempeño de la operación.

• Trabajar de forma transversal con las áreas Comercial, Finanzas, Compras, Mantenimiento, Seguridad y Servicio a la Clientela.

Requisitos:

• Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Empresas, Comercio Internacional o carreras afines.

• Mínimo 7 años de experiencia en operaciones logísticas, transporte, distribución, cadena de suministro o gestión de centros de distribución.

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos y operaciones en posiciones gerenciales o de dirección.

• Conocimientos sólidos en gestión de transporte, almacenamiento, inventarios, distribución, planificación de la demanda y optimización de rutas.

• Experiencia en elaboración y control de presupuestos, gestión de costos y análisis de rentabilidad operativa.

• Conocimiento en administración de proveedores, contratación de servicios logísticos y negociación de condiciones comerciales.

• Dominio de indicadores logísticos, tableros de control y elaboración de reportes para la gerencia.

• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel; deseable experiencia con ERP, TMS o WMS.

• Habilidades de liderazgo, negociación, comunicación efectiva, toma de decisiones y gestión del cambio.

• Disponibilidad para realizar desplazamientos y atender situaciones operativas cuando sea necesario.

Ofrecemos:

• Salario base acorde al mercado.

• Prestaciones de ley.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

• Participación en proyectos estratégicos de transformación y optimización logística.